Veelgestelde vragen

Ga naar www.grenddo.com en klik op ‘Account aanmaken’.

Vul je e-mailadres in en kies een wachtwoord. Daarna kun je kiezen of je als bezoeker of als professional (sekswerker) verder wilt gaan. Je ontvangt een bevestigingsmail en kunt daarna direct starten.

Nee, dat hoeft niet. Je kunt zelf een gebruikersnaam kiezen. Deze naam wordt getoond op je profiel in plaats van je echte naam. Alleen jij bepaalt wat je deelt en wat zichtbaar is.

Als bezoeker zie je de profielfoto, beschrijving en de diensten die iemand aanbiedt. Sommige informatie is alleen zichtbaar voor ingelogde bezoekers. Zo blijft privacy aan beide kanten beschermd.

Je kunt berichten sturen via het interne berichtensysteem van Grenddo. Zo blijft contact veilig en anoniem, zonder dat persoonlijke gegevens zoals telefoonnummers of e-mails zichtbaar zijn.

Ja, dat kan. Je kunt ons bereiken via het contactformulier op de website of een e-mail sturen naar klantenservice@grenddo.com. We behandelen alle berichten vertrouwelijk en je hoeft geen persoonlijke gegevens te delen als je dat niet wilt.

Log in op je account, ga naar Instellingen en kies ‘Profiel bewerken’ of ‘Profiel verwijderen’. Als je je profiel verwijdert, worden je gegevens binnen korte tijd volledig uit het systeem verwijderd.

Dat nemen we heel serieus. Je kunt direct melding doen bij klantenservice@grenddo.com. Alle meldingen worden discreet behandeld door een team dat samenwerkt met vertrouwenspersonen uit de community.

Nee, dat hoeft niet. Om te beginnen vragen we alleen een korte leeftijdscontrole via Veriff, zodat we zeker weten dat je 18 jaar of ouder bent. Grenddo ontvangt je persoonlijke gegevens niet, we krijgen alleen een melding of je verificatie is goedgekeurd. Zo blijft je privacy beschermd.

Je kunt gratis een basisaccount aanmaken en direct zichtbaar zijn. Wil je meer mogelijkheden, zoals extra foto’s, video’s, een eigen webshop of online betalingen, dan kun je kiezen voor Grenddo Pro. Dat kost € 3 per dag en wordt automatisch gepauzeerd als je wallet leeg is.

Bij Grenddo worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen. Alles werkt via gebruikerscodes, zodat je identiteit privé blijft. Daarnaast kunnen klanten worden beoordeeld, zodat je ziet hoe collega’s eerdere ervaringen hebben beoordeeld. Zo weet je beter met wie je werkt en blijf je veilig.

Ja, dat kan altijd. Je kunt je profiel eenvoudig op “zichtbaar uit” zetten. Wil je echt stoppen, dan kun je je account verwijderen. Alleen je account verdwijnt, niet je gegevens in het systeem.

Ja, je kunt altijd contact opnemen met onze klantenservice voor vragen of hulp. Heb je liever persoonlijk contact, dan kun je terecht bij een Grenddo-locatie bij jou in de buurt.

Zowel klanten met als zonder profiel kunnen het platform gebruiken. Klanten met een profiel zijn het veiligst, omdat je kunt zien hoe ze eerder zijn beoordeeld door collega’s. Zo kies je zelf met wie je contact wilt.

Ja, je bepaalt zelf welke diensten je aanbiedt, zolang het binnen de wet en gemeentelijke regels past. Fysieke diensten mogen alleen aangeboden worden als je 21 jaar of ouder bent. Let daarbij goed op de lokale regels die in jouw regio gelden.

Je gegevens worden wel opgeslagen, maar uitsluitend vergrendeld en binnen Grenddo. We gebruiken alleen wat strikt noodzakelijk is om het platform veilig te laten werken. Niets wordt gedeeld met derden, verkocht of gebruikt voor commerciële doeleinden. Je data blijft privé, anoniem en onder jouw controle.

Ga naar de aanmeldpagina en volg de stappen. We vragen alleen de informatie die nodig is voor een veilige registratie. Je bepaalt zelf welke gegevens je deelt en wat er zichtbaar is op je profiel.